[Solución] No puedo abrir Facebook, página se queda en blanco

"No puedo abrir facebook", "No puedo ver mi facebook", "Por qué no puedo abrir facebook", "Facebook se queda en blanco" o, "la página se queda en blanco", son algunas de las preguntas y expresiones que nos envían a nuestra cuenta tratando de obtener alguna solución al problema. Pues aquí les traemos la solución:

Aunque no es un problema muy frecuenta, sucede. Y es que tiene que ver con la propia configuración de la seguridad de tu cuenta. Aquí te mostramos tres tipos de solución para este problema:

Primera Solución: Reiniciando tu router

El problema más común es a causa de un mal servicio de internet. Una manera de saberlo es ver si tu Facebook carga bien en la PC de un amigo o cabina de internet (cibercafé). Si es así, entonces quiere decir que el problema está solo en tu PC, por tanto deberás apagar y volver a encender tu router o módem y luego vuelve a abrir la página de Facebook. Si aún con esto no carga, entonces puedes seguir con las siguientes soluciones.

Segunda Solución: Abrir el enlace de navegación en una ventana de incógnito

Para quienes tienen Google Chrome como navegador en su PC, ésta podría ser la solución:

Dar clic derecho de mouse sobre el logo de Facebook, ahí deberás seleccionar la opción "Abrir el enlace en una ventana de navegación de incógnito",  y se abrirá una ventana con todo en orden. Aunque solo es una solución temporal, te servirá para salir del apuro.

Tercera Solución: Eliminar historial y cookies

Para quienes desean solucionar el problema de raíz y no quedarse solamente en la solución número (1). Entonces deberían hacer lo siguiente:

Sigan la siguiente ruta desde el menú superior de su navegador. No interesa cuál estés usando (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome), las opciones siempre serán casi las mismas):

Para IE: Herramientas > Opciones de Internet > General > Eliminar… (Historial de exploración). Seleccionar todas las opciones y borrar.

Para Chrome: Configuración (ícono) > Historial > Borrar datos de navegación. Dejar las opciones que vienen marcadas por defecto y dar clic en botón "Eliminar datos de navegación".

Para Firefox: Pueden seguir el siguiente tutorial que nos brinda la misma página oficial de Mozilla Firefox: ver aquí.

Cuarta Solución: Utilizando una conexión segura

Otra buena solución es utilizando una conexión segura. Para ello debemos entrar a Facebook para configurar nuestra sección de seguridad. Pero, ¿Cómo entrar a Facebook si sale una página en blanco?. Aquí viene el truco:

Entra a la siguiente dirección: https://www.facebook.com/000. Ella te llevará a una página que no existe, sin embargo si te das cuenta sí puedes entrar a su configuración.

Dirígete a al ícono de la 'tuerca' (ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla) y elige la opción "Configuración" , luego entra a la sección "Seguridad" y marca la casilla que dice "Usar Facebook a través de una conexión segura (https) siempre que sea posible" y también si deseas "Notificaciones de inicio de sesión". Una vez marcadas, le das clic en "Guardar" y listo. Si deseas vuelves a iniciar sesión en Facebook y todo debería volver a funcionar correctamente.

Navegación con conexión segura

Página de Facebook no carga: Posibles causas

¿No carga la página de Facebook? De vez en cuando, Facebook pareciese que afrontara algunos problemas de conexión que nos impide iniciar sesión de manera satisfactoria. A continuación te explicamos por qué no carga la página de Facebook.

No carga la página de Facebook - Solución

Por lo general, este tipo de colapsos suele presentarse por zonas o regiones de forma temporal. En otras palabras, los problemas de conexión pueden afectar a más de un usuario de la red social.

El primer indicador para especular de un eventual fallo de conexión se presenta al momento de intentar abrir la página de inicio de Facebook sin éxito. Para descartar cualquier error externo a los servidores de la red social, aquí te presentamos los principales motivos que imposibilitan la carga de datos de Facebook.

Conexión a Internet: asegúrate de verificar tu conexión a la red. El método más práctico es abrir cualquier otro sitio web para corroborar que tu ancho de banda se encuentra en perfectas condiciones. De lo contrario, reinicia el módem o espera que regrese la conexión.

Problemas del navegador: este tipo de inconvenientes suele presentarse cuando el navegador está sobrecargado de datos cookies y caché. Lo más recomendable es vaciar el historial de navegación y datos guardados, así como reiniciar el navegador.

Conexión lenta: a veces solo es cuestión de tener un poco de paciencia, especialmente si tu ancho de banda es bajo o compartes la red con otros usuarios. Vuelve a intentarlo a los pocos minutos.

Bloqueo de Facebook: este es uno de los motivos más frecuentes. Algunos administradores de redes LAN bloquean el acceso a Facebook y otras páginas web. La mejor solución para evadir el bloqueo de sitios es recurriendo a un servidor proxy.

Bloqueo de procesos: se presenta ante la intervención de un proceso malicioso o virus que impide la ejecución de varias páginas web. No estaría de más hacer un escaneo con un software de protección.

Colapso de los servidores: y finalmente está la caída de servidores de Facebook, un evento inusual que difícilmente sucede. La mejor manera de comprobar que el problema es ajeno a tu PC es consultando con tu vecino.

¿Aún no lograste solucionarlo?

Si aún con ello no lograste solucionar el problema, puedes escribirnos un comentario (en la parte de abajo) describiendo tu caso y de inmediato trataremos de darte una solución en la medida que nos fuese posible.

334 comentarios:

  1. No me a funcionado... :( llevo casi 3 semanas sin poder ver inicio, ni publicaciones de contactos, ni grupos... solo puedo ver mi muro. Si pudieran ayudarme estaria agradecida! Unsaludo, Raquel

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    1. Intenta ingresar desde un dispositivo móvil. Si puedes hacerlo y ver con normalidad tu cuenta entonces el problema está en tu navegador o en la configuración de tu PC.

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    2. Tengo dos computadoras y en ninguna puedo ingresar y le he pedido a un amigo el favor para ingresar desde su pc en su casa y me da el mismo problema, mis hermanos entran normal a su cuenta, y yo no puedo entrar a la mía. solo puedo ingresar desde la aplicación de windows la cual es muy limitada y desde mi móvil. llevo dos semanas sin poder entrar desde un navegador

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    3. Me sucede lo mismo y necesito de inmediato una solucion, se bloqueo mi cuenta y ya nunca la podre abrir? que pasa?

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    4. Me pasa exactamente lo mísmo, cuando introduzco mi correo y mi contraseña la página se pone en blanco, no me sale error de contraseña ni nada, simplemente se pone en blanco. Me pasa si intento abrir cualquier página de facebook, por eso no puedo abrir la que poneis vosotros como enlace, esa tampoco me carga. Lo he mirado todo, la configuaración, el navegador (tampoco se me abre con otros navegadores), ya no se que más mirar para solucionarlo. Porfavor, necesito ayuda, mi vida laboral está en ese facebook :(

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    5. yo tmabien sigo igua... se queda en blanco mi cuenta... en otras cuentras si entra sin problemas... en el celular si entra sin ´roblemas, ya cambie la contraseña y nada, ya formatie mi maquina con windows7 y windows 8 yu nada, ya probe en diferentes equipos y nada...

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    6. Igual yo, no es la compu porque los demás si pueden entrar, y probé en otras y es lo mismo, página en blanco, en nestavista.com puedo ver en el logo del face ,mi foto de perfil y hasta postear y dicen que si sale lo que pongo , pero no puedo ver nada más que la página en blanco

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    7. hola mi nombre es jhonny escobar y desde hoy empezo mi problema justo en mis cumples!! tambien trato de entrar en sesion pero no me abre nada queda en blanco!!! no me dice que clave erronea n i nada pero en el hotmail me sale que alguien entra en sesion desde dispostivo desconocido y soy yo pero le doy en revisar alertas y nada me sale ERROR mi numero de cel es 3156732201 si alguien sabe de por dios

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    8. Llevo más de una semana sin poder a entrar a mi facebook por ninguna computadora de este mundo, sea en Santo Domingo o en la Conchinchina. Por lo tanto, no es un problema de mi navegador o de las PCs que uso. La página me sale en blanco tan pronto pongo mi clave. Solo puedo conectarme a través de la aplicación del celular. ¿Qué está pasando? ¿Acaso Facebook conoce de este problema que nos está pasando? NO SE QUE MAS HACEEEER. ¿Habré perdido mi cuenta definitivamente?

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    9. me esta pasando exactamente lo mismo a esta altura ya tendria que haberse resuelto
      pongo mail y contra y aparece en blanco, no puedo entrar ni nada no es tema de mi maquina otros entran y se puede, probe con otra maquina y tampoco puedo
      che alguien se le ocurre porque? y los que comentaron les sigue pasando esto?

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    10. llevo como 5 dias como el mismo problema, la pagina en blanco desde cualquier navegador.... solo en la app de facebook me sirve.
      alguien sabe porque es ¡? o lo logro soluccionar??

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  2. no me abre nada. sera q se me daño mi computadora? no puedo abrir facebook, tengo 3 dias sin poder abrirlo

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    1. Intenta ingresar desde un dispositivo móvil. Si puedes hacerlo y ver con normalidad tu cuenta entonces el problema está en tu navegador o en la configuración de tu PC.

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  3. He probado estos casos y alguno más pero únicamente veo la barra superior pero no veo ni entradas, ni comentarios ni mi portal, etc. ya que toda la parte superior aparece en blanco a escepción de unja línea de un recuadro pero que está vacío.
    Dejo imagen de muestra:
    http://2.bp.blogspot.com/-Ih2kaRhyFk4/UzG9WW1DlmI/AAAAAAAAKAs/7Fzw8AVKuq4/s1600/Captura_003.jpg

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    1. Creo que ya logró solucionar el problema porque veo que ha publicado en su muro el día de ayer. Si no es así, por favor, confírmeme.

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    2. No. Solo puedo entrar a través de mi móvil pero no a través de ningún PC.

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    3. Entonces va tener que dar con el problema por descarte. Intente las seguir las siguientes situaciones:
      1. Ha intentado ingresar desde su PC a la cuenta de otra persona. ¿Ocurre lo mismo? Si es así, entonces el problema está en su PC (configuración de internet, configuración del antivirus, configuración de su Sistema Operativo).
      2. Ha intentado ingresar a su cuenta desde otra PC que no esté en su misma red? Oficina o casa de un amigo(a). ¿Ocurre lo mismo?
      3. Cree una cuenta de Facebook falsa desde cero. ¿Ocurre lo mismo?
      4. Ha intentado ingresar a su cuenta desde otra ubicación geográfica vía PC?
      5. Ha ingresado a su cuenta de Facebook desde el móvil pero no usando la app sino vía navegador (Opera, Safari, etc)? Ocurre lo mismo?
      El proceso de descarte quizás es un poco agotador pero para dar con el problema necesitará realizarlo. Ya me cuenta.

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    4. Muchas gracias por toda la ayuda Admin. Ya pude solucionarlo aunque no como esperaba. Según el PC o navegador usado funcionaba o no con varias cuentas de facebook diferentes.

      De pronto, tras leer tus soluciones se me ocurrió probar un plugin de Firefox, que es el navegador que uso, e instalé uno llamado IETab que sirve para cambiar desde el mismo Firefox a Modo Internet Explorer y al hacerlo ya funciona. Lo bueno de ese plugin es que se puede hacer para que las páginas que quieras se abran siempre con el motor deseado sin salir de Firefox. Así que aunque no sea la solución que buscaba si ha servido y de momento sigo así.

      Muchas gracias por toda la info, por toda la ayuda prestada y por las rápidas rspuestas.
      Saludos.

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    5. Que bueno! Buen dato sobre lo de IETab. Ya lo probaré.
      Saludos.

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    6. holaaa, no puedo entrar a mi face desde ninguna pc, como te paso a tí.
      , solo de mi cel, y si , no es problema de mi pc, e intentado ingresar desde varias , como solucionaste tu problea?

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    7. Hola, intenté todo de esta respuesta:
      ''Entonces va tener que dar con el problema por descarte. Intente las seguir las siguientes situaciones:
      1. Ha intentado ingresar desde su PC a la cuenta de otra persona. ¿Ocurre lo mismo? Si es así, entonces el problema está en su PC (configuración de internet, configuración del antivirus, configuración de su Sistema Operativo).
      2. Ha intentado ingresar a su cuenta desde otra PC que no esté en su misma red? Oficina o casa de un amigo(a). ¿Ocurre lo mismo?
      3. Cree una cuenta de Facebook falsa desde cero. ¿Ocurre lo mismo?
      4. Ha intentado ingresar a su cuenta desde otra ubicación geográfica vía PC?
      5. Ha ingresado a su cuenta de Facebook desde el móvil pero no usando la app sino vía navegador (Opera, Safari, etc)? Ocurre lo mismo?
      El proceso de descarte quizás es un poco agotador pero para dar con el problema necesitará realizarlo. Ya me cuenta.''
      En todas ocurre lo mismo. Que hago?

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  4. Hola! mi problema es que el facebook se queda cargando... carga y carga.. y se queda asi hasta que termina y se ve mal la pagina no logro que funcione y mi internet esta bien...

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    1. Hola. ¿Solo sucede en tu PC (o te conectas desde un móvil)? Has probado entrar desde otra PC (que no utilice tu conexión de internet?. Me cuentas.

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    2. me podrias ayudar solo veo esto:

      Logo de Facebook
      Correo o teléfono Contraseña

      No cerrar sesión
      ¿Has olvidado tu contraseña?
      Móvil Buscar amigos Insignias Personas Páginas Lugares Aplicaciones Juegos Música
      Información Crear anuncio Crear página Desarrolladores Empleo Privacidad Cookies Condiciones Ayuda
      Facebook © 2014 · Español (España)

      y nada mas, si ingreso todo sale en una columna y no se puede ver nada. gracias

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    3. Podría ser tu conexión a internet. Se logró solucionar el problema?

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    4. Mi Facebook se quedo en blanco en mi iPad ayuda

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    5. Veo que a muchos nos está pasando lo mismo, no es asunto de la compu, porque igual tampoco funciona en otras, en mi caso las demás personas si han podido, pero vi que a otros compañeros les pasó lo mismo. No el es navegador tampoco porque al menos lo desinstalé y hasta probé con otro, no es el router tampoco, tengo días de darle y darle por todo lado y nada

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    6. Veo que a muchos les sucede lo mismo que a mi, no puedo entrar a mi facebook desde mi pc, entro, pongo mi correo y mi contraseña y solo se pone la pagina en blanco, ya lo intente de otra computadora y es lo mismo, cambie el navegador y sigue igual, pero de mi celular si puedo entrar bien y todo.

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    7. Titanium Esmeralda2 de octubre de 2015, 8:54

      a mi me pasa lo mismo, un dia antes lo veia normal desde la misma pc, pero al día siguiente ya nada.. y no he podido, en esa misma pc puedo abrir otras cuentas de face! pero no la mia :( será que nos bloquearon o que onda???? CONTESTEEEN

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  5. Hola, tengo un problema, el cual me encantaria que puedan ayudarme.
    Desde hace unos 4 dias no puedo usar Facebook, ni desde mi pc de escritorio ni desde las netbooks, ya que no me muestran las imagenes de facebook, tampoco cargan ... los logos de facebook tampoco aparecen, aqui dejo una imagen asi pueden ver el problema y espero puedan ayudarme: http://i.imgur.com/YHBxXKn.png
    Gracias, espero su respuesta.

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    1. Toda hace suponer que se trata de tu conexión a internet. Has probado ingresar a tu cuenta de Facebook desde otra ubicación geográfica? por ejemplo desde un cibercafé, desde tu trabajo, o desde la casa de un amigo?. Cuéntame.

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    2. Y si, podria ser. Pero jamas tube problema con mi internet, ni tampoco con facebook.
      A un vecino tambien le pasaba lo mismo y se le arreglo pasado dos dias.
      Mi internet jamas lo cambie como para que pudiera aver sido algo que cambie para que no andubiese desde hay, solo dejo de funcionar de un dia para otro.
      ( No he intentado entrar desde otro lugar) se que no es problema de MI CUENTA de facebook, asi como tambien que si entro desde otro lugar si funcionara bien. deberia ser mi internet seguramente. Hay alguna solucion para ello?
      ( Otro dato, no es solo en mi cuenta, tambien la de mi familia, varias cuentas, no es problema de las cuentas). Espero aiga una solucion.

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    3. El hecho de que les suceda a todos los integrantes de tu familia refuerza la tesis de que el problema está solo en tu casa. Intenta ingresar desde cualquier otro sitio para dar con el problema. me cuentas

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    4. Si, eh entrado a mi cuenta de facebook desde la casa de un amigo y funciona perfectamente, es solo aqui.
      Como puedo solucionarlo?

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  6. Me pasa exactamente lo mismo que a "Nico Avellaneda", use el navegador que use, desde ya hace una semana aproximadamente Facebook no carga bien.
    He probado todo lo que tiene que ver con la PC, re instalar el navegador, ccleaner, actualizar flash, desactivar el antivirus, desactivar extensiones, restaurar sistema, entre otras.
    Jamás tuve ningún problema con Internet, ni creo haber tocado algo para que cambiase el funcionamiento del mismo, a que te referís con que puede ser un problema de conexión? que puede ser?
    Desde ya, gracias.

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    1. Mmmm. me gustaría ver una imagen de tu pantalla y así detectar cuál es el problema. Envíame una url de la imagen como lo hizo Flamman en el primer comentario. Así yo puedo saber qué es lo que no está cargando (scripts, imágenes, etc) o es que no carga nada mas que la barra superior azul? me cuentas. Saludos.

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    2. La imagen es exactamente igual a la que subió Nico Avellaneda.
      Queda exactamente igual, sin cargar pareciera. No lo sé.
      IMAGEN: http://i.imgur.com/YHBxXKn.png
      Ni siquiera la barra azul superior de facebook se ve.
      Saludos!

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    3. Ok. A ver intenta ingresar a la versión móvil desde tu navegador web:

      https://m.facebook.com/

      ¿Logra cargar tu información y fotos?

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    4. No, no.. Tampoco..
      Se ve de la misma manera que en la imagen que pasé.
      Que podrá ser?

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    5. Tambien eh intentado desde la vercion de movil "http://m.facebook.com" y tampoco funciona, se ve asi: http://i.imgur.com/Rxik9XJ.png .
      Tampoco funciona con otros navegadores, tambien pase ccleaner, actualize flash player y demas.
      Ahora veo que no es solo mio el problema.

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    6. Acabo de darme cuenta que otra página con la cual me pasa lo mismo es Mercado Libre.
      Antes tampoco me pasaba.

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    7. Una vez localizado que el problema solo pasa en tu PC, los motivos pueden ser muchísimos. Prueba instalando IE Tab, una extensión que te permitirá integrar un navegador dentro de otro. Es simple de descargar.
      Otras soluciones que podrías aplicar son las siguientes:
      https://support.google.com/chrome/answer/113910?hl=es-419
      Si con nada de eso se soluciona el problema, intenta restaurar Windows (si ese es el SO que utilizas) a un punto anterior (anterior a la fecha en que experimentaste el problema).
      Suerte.

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    8. Mi problema ya se solucionó solo!
      Gracias de todas maneras!
      Debe haber sido un problema de conexión del proveedor de internet!

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  7. Hola, yo tengo el mismo problema para ver facebook desde hace dias. Así es como se ve facebook en mi computadora:
    https://www.facebook.com/?stype=lo&jlou=AfdfRn869Zdi-mUctWRI7ilrEBOL2ClF4Hd-4FhLdxxXweIrjGpboEcAdM3rF-IF4Hl6mLnhpwvfkeKvVE28mpON&smuh=42303&lh=Ac-Ju6pfg0QdXNvG&aik=HIkxULO1_T5okkYLUIJyOA
    Como podria solucionarlo??

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    1. Hola. Esa dirección que me envías solo la puedes ver tú. Por favor, tómale una imagen a tu pantalla y súbela a algún sitio como por ejemplo: (http://www.kn3.net/), luego envíame la dirección para ver el problema.

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  8. mi pagina de facebook se ve toda en blanco con los textos escritos a lo largo.ya borre los datos de navagavcion,cookies,abre lapagina de incognito,y sucede lomismo.puedo conectarme desdemimovil,perono desde mipc ni neetbook!!!,intente desde utra pc,la de un vecino y lo puedo hacer sin inconvenientes.por favor!!!! que puedo hacer para solucionar esto?????? graciassss

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  9. ya lo solucione,era un problema de internet,apague y encendi el router y listoooooooo

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    1. Que bueno. Siempre la mala conexión a Internet es la causa más común. Saludos.

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  10. hola buena tarde es que no logro iniciar sesion , le doy el correo que es y la contraseña luego me pide cambiarla por seguridad lo hago a mi correo llega la notificacion de cambio de contraseña , le doy continuar y se queda la pantalla en blanco que debo hacer gracias

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    1. Hola. Has intentado hacer el mismo procedimiento desde otra PC que no utilice la misma conexión de internet?. Te recomiendo hacerlo desde otro sitio, puede ser un problema solo de tu computadora o conexión de internet.
      Saludos.

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  11. Buenas tardes, no puedo acceder a mi cuenta de facebook. Es más, no abre facebook ninguno de los navegadores que tengo instalados en mi pc. La app de fb de mi celular muestra como si no tuviese conexion a internet. Ojala pueda ayudarme...saludos!!

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    1. Hola Mauricio
      Tu móvil cuenta con un plan de datos o estás conectado vía wifi a al internet de tu casa? Si es así, entonces lo más probable es que lo que este fallando sea la conexión de internet de tu domicilio.

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  12. hola mi problema es k ni siquiera me carga la pagina del facebook e probado en tres notebook distintos y no pasa nada de echo me compre otro moden de internet y exastamente lo mismo esto ase 4 dias ya por fa si me pudiera ayudar .

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    1. Hola. Esas tres notebook con las que has probado cargar tu página de facebook están conectadas a la misma conexión de internet de tu casa? o es que las has probado desde diferentes sitios? Te recomiendo que pidas a un amigo de favor que te diga si es que él puede ver tu Facebook desde su casa. Si es así, entonces lo que está fallando es la conexión de internet de tu domicilio. El módem casi nunca es el problema, basta con reiniciarlo (apagarlo y volverlo a enceder) y asunto arreglado. Lo más probable es tu internet esté demasiado lento. Haz lo que te recomiendo y me cuentas.
      Saludos.

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  13. Hola, tengo mi notebook conectado a un adaptador banda ancha movil y no puedo ingresar a facebook, no carga bien la pagina y se ven solo los textos, no cargan los logos y todo lo demas en blanco, pero si cargan todas las demás paginas, como youtube, hotmail, etc, borre los cookies y limpie el pc 2 veces, reinicie el navegador e intente abrir la pagina en otros navegadores y en todos pasa lo mismo, alguna solución porfavor ...urgente

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    1. Hola, Por todo lo que describes, es casi seguro que se trate simplemente de un problema con tu conexión a internet. Está demasiado lenta. Facebook necesita de un tamaño de carga regular a diferencia de cualquier otra, esto por la cantidad de imágenes, íconos y scripts que posee para mostrarte la cantidad de información que ves en tu muro.
      El problema es temporal, ya verás que se arreglará solo. Si no es así, intenta cargar tu página de Facebook cerrando todo lo que tengas abierto y que te esté consumiendo ancho de banda. Suerte.
      Ya me comentarás.

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    2. Ya se arreglo :) creo que era por la conexión como tu dijiste, gracias por la ayuda.

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    3. hola, tengo el mismo problema facebook no me carga, aparece el logo y sería, utilizo un módem con 200mbs por seg. del internet de la universidad no tengo problemas me conecta inmediatamente, y de mi hogar igual... ¿que podrá ser???

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    4. hola, no puedo ingresar a facebook de ninguno de los 3 navegadores, uso un módem con plan de 200kbps y na de na, solo carga y pagina en blanco, antes no tenía problemas pero ahora último ya no se puede conectar o se conecta solo a ciertas horas al día ¿que puedo hacer? o que me recomienda???

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    5. Hola Matías
      Queda claro que es demasiado lenta la conexión a tu internet. Lo único que te queda hacer es conectarte las horas que sabes que hay menos tráfico (muy temprano o muy tarde) o hacerlo desde la versión móvil de Facebook. Es decir, ingresando a esta dirección:

      https://m.facebook.com/

      que podría ser una buena salida si lo que quieres es revisar tu muro o escribir y leer tus mensajes.

      Suerte.

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  14. Hola: intenté de varios navegadores y desde el celular, nada, Este es el mensaje de la página:
    Sorry, something went wrong.
    We're working on getting this fixed as soon as we can.
    ¿Será algo general? Sandra.
    Go Back

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    1. Disculpa por la demora en contestar. Seguramente se debió a un problema temporal. A estas alturas ya debería estar resultado.

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  15. Les puedo explicar en mi caso ,mi padre fallecio hace 5años ya ,no lo puedo olvidar y yo,para no poder olvidarme estoy usando su nombre es dable eso o que me aconsejan ustedes de facebook..

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    1. Sí, no hay ningún problema si es cómo lo cuentas. No habría ningún tipo de suplantación. Fue tu padre y tienes derecho sobre su cuenta. Es nuestra opinión.

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  16. hola no pudo entrar a Facebook desde mi celu si desde mi pc andaba lo mas bien que puedo hacer

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    1. ¿Qué es lo que te aparece cuando quieres entrar? Necesito me brindes más información.

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  17. Hola yo tengo desde la semana pasada sin poder entrar a facebook, solo me carga la barra azul de encima pero no me carga las publicaciones, el chat ni mis grupos, nada ya cale con firefox, chrome, safari, opera, IE y con todos tengo el mismo resultado eh reiniciado mi modem bueno he conseguido modems y ya van 6 que pruebo y nomas no funciona, espero me puedan ayudar

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  18. Yo con el mismo problema, al iniciar sesión pagina en blanco, ya probé en mi PC con otra cuenta y no hay ningún problema, probé mi cuenta en otra PC en otro domicilio con un módem diferente y es el mismo problema, ya elimine cookies y datos de navegación, ya probé con tres navegadores diferentes y el mismo problema, EN EL MOVIL FUNCIONA BIEN! TANTO EN LA APP COMO EN EL EXPLORADOR, PERO SOLO EN EL MOVIL, SE ME ESTÁN AGOTANDO LAS IDEAS! AYUDA POR FAVOR.

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  19. hola, segui los tres primeros pasos, el cuarto no tengo las mismas opciones, navegacion segura , no tengo esa opcion, no probe abrir face desde otro lugar , si probe con crome es el que uso y tambien con moxila e ie, y si puede un amigo hacerlo, osea es mi face, pero no se q hacer

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  20. hola , probe con los tres primeros pasos, el cuarto no lo puedo hacer porque no tengo las mismas opciones, la opcion de , navegacion segura no me figura, uso crome habitualmente pero e intentado con moxila e ie
    y lo mismo se me tila, no probe desde otro computador o tel, pero si un amigo abre su face desde aqui perfectamente

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  21. ninguno de estos pasos me sirvieron, no puedo abrir mi cuenta desd ningun ordenador
    , pero de mi novil si.. intento desde la pc y en el momento que pongo mi cintraseña y doy para entrar se pone la pagina en blanco, necesito ayuda

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  22. Hola tengo un problema hace 5 días que no puedo entrar a mi Facebook. Carga pero luego se queda en blanco
    https://www.facebook.com/?ref=tn_tnmn . Porfavor ayudenme

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  23. aal igual q arriba mi pagina deinicio se queda en blanco , pero solo en mi cuenta pues mi primo abrio su facebook y cargo normal , hacer??

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  24. hola hace 3 dias no puedo entrar a facebook pone el imail y la contraseña y inicio seccion pero la pantalla se vuelve en blanco.. y intento actualizarla pero me salta un cartel diciendo "La pagina buscas ha utilizado la informacion que has especificado, volver a la pagina podria provocar la repeticion de alguna accion. ¿quieres continuarla?" NO SE QUE HACER NECESITO AYUDAAAAA!!!!!!! URGENTEEE NECESITO TRABAJARRR!!!

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  25. No se puedo abrir facebook por que estoy preocupado :C

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  26. no puedo entrar a mi facebook hace 2 dias, mi correo y mi contraseña son correctas pero sin embargo me aparece como que no lo son, ya es la segunda vez que me pasa

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  27. no puedo abrir MENSAJES en facebook, ésta aparece en blanco..intente todo, borrar historial, reiniciar el módem, pero nada. Es evidente que es con mi facebook porque con otros puedo. Entre desde celulares moviles y no puedo acceder a mis mensajes, Cuando accedo desde la pagina de inicio en la ventana emergente aparecen msj incompletos. Hace mas de una semana estoy con este problema y no encuentro solución ni respuesta.

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    1. Has intentado hacerlo desde una cabina o cibercafé? Así sabrás si es la conexión a tu internet.

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  28. Hola, tengo un problema, ojala me pueda ayudar!
    Tengo una pc en mi casa y quiero entrar a la pagina de Facebook y no abre, dice error confused, pero lo mismo me dice en la laptop, y en otras laptops que uso en mi casa, solo puedo acceder en el celular, de la aplicacion de Facebook o en un cafe internet, pero no en mi computadora.
    Ojala me pueda ayudar!
    De ante mano muchas gracas

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    1. Estoy seguro que es un problema temporal con tu conexión a internet, que es muy probable esté lenta, y que a esta hora ya se debe haber solucionado.
      Saludos.

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    2. Hola Soy Dayra Y Mi En Facebook No Puedo ver Notificaciones Mensajes Fotos Amigos Solicitudes De Amistad Publicaciones Porfavor Ayudenme Llevo 1 Semana Asi Con Mi Facebook

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  29. Ayudaaa!!
    No me puedo meter a mi facebook desde mi celu me sale esto


    Sorry, something went wrong.
    We're working on getting this fixed as
    soon as we can.

    Ayudenme xfa solo puedo ir a inicio y a nada mas

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  30. Ola....estando conectada en mi face de repente todo se puso n blanco esepto x la franga azul q aparese arriba pro no puedo ver ni mensajes ni públicasiones d mis contactos ni cerrar sesión .......q puedo hacer....yo m conecto x medio d mi cel......gracias

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    1. Lo más probable es que se trate de un problema con la conexión a internet y a estas alturas el problema ya esté resuelto.

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  31. bueno no me funvionaron ninguna de las soluciones nose qe puedo hacer mi equipo puede entrar a otros facebook pero al mio no entra qeda en blanco nose qe tiene... desde mi celu si puedo entrar


    desde ya se agradece su colavoracion

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    1. Hola. Elimina todos los datos de navegación (historial, cookies, caché, datos de formulario, etc). Reinicia tu PC y vuelve a intentarlo.

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  32. disculpen no puedo entra a facebook...solo me aparece *esta pagina web no esta disponible* lleva asi todo el dia & estoy desesperada...ya la limpie & escanie mil veces...borre el historial & no me aparece ninguna pagina derivada de facebook o sobre facebook mas que esta, si entra desdee la netbook asi que no es el internet...no se si puedan ayudarme :/

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    1. Sí puede ser tu conexión a internet. Tu netbook y tu PC son dos dispositivos diferentes. Puede ser que tu PC este sobrecargada de servicios que constantemente están actualizándose en línea y eso hace que tu conexión se vuelva más lenta. Estoy seguro que es un problema temporal y el día de mañana ya todo esté bien. Te recomiendo probar lo siguiente: cerrar todas las páginas y dejar solo cargando la página de Facebook.

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  33. NO PUEDO ENTRAR A MI FACEBOOK

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  34. no puedo entrar mi facebook

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  35. No puedo entrar a mi Facebook,me aparece que la cuenta/correo que ingrese no existe,etc,etc. & sin embargo,no eh eliminado nada,¿Que sucede?

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  36. HOLA NO PUEDO ENTRAR A MI FACEBOOK YA SEGUI LOS PASOS QUE ABIAN ARRIBA DE IGUAL MANERA NO FUNCIONA AYUDAME PORFAVOR

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  37. Hola mi facebook no habre desde mi computador ya intente los pasos que avian arriba i de igual manera no funciona por favor necesito ayuda

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  38. Hola hace como 2 semanas no puedo entrar a mi facebook en ningún Navegador del celular me aparece esto
    Sorry, something went wrong.We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can.« Back to Home
    Creo eso es un Problema de la pagina pero ya lleva mucho tiempo ayudame porfi

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  39. Cuando entro con mi cuenta a facebook, se queda en blanco, no aparece nada nisiquiera con el enlace, en si nisiquiera entra. pero cuando probe con otro facebook, entra normal
    espero me ayuden

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  40. Me ocurre igual que a Luis Humberto, introduzco email y contraseña y le doy a enter, en blanco. No puedo acceder desde movil, ni desde pc, ni desde portatil. Con ningún navegador. Los demás pueden ver mi facebook, pero yo no puedo entrar. Y me envían notificaciones normalmente, de likes de nuevos amigos, de que cambié una vez la contraseña para probar a recuperar la cuenta. Y sigo igual, en blanco y sin acceso.

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    1. Buenas noches Pablo.
      ¿Ya pudiste solucionarlo?
      Me pasa exactamente lo mismo, agradezco me comentes...
      dahianacabezas-1997@hotmail.com

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    2. Buenos dias Pablo, Lograste solucionar el problema?

      Te consulto estoy con el mismo problema desde hace una semana, si me puedes ayudar con esto, lo agradecere.

      Saludos,

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    3. Es posible que tu cuenta haya sido marcada como una 'cuenta con malware'. Esto sucede cuando Facebook detecta un inusual comportamiento en tu cuenta. Te recomiendo hacerle un análisis con F-Secure y Trend Micro.

      http://campaigns.f-secure.com/geo/fbscan
      http://housecall.trendmicro.com/

      Este software analiza la computadora e intenta aislar y eliminar los archivos infectados con malware. Vale aclarar que estos programas están asociados a Facebook así que ten confianza en ellos.

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  41. Buenas tardes
    Mi problema es al iniciar sesión,desde hace 6 días,tan solo me aparece el URL en la barra de direcciones, y de resto toda la pagina en blanco...
    He intentado desde varios computadores, en diferentes sitios, y en todos pasa lo mismo
    (en la aplicación del movil si me funcionaba)
    He borrado cache, cookies, el historial, cambiar DNS, cambiar contraseña, abrir desde otras paginas, ver si mi cuenta estaba inhabilitada(no), reportado problemas en Facebook.}; nada me ha servido.
    Agradezco enormemente su colaboración.

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    1. Hola a mi me pasa lo mismo, me gustaria saber si ya lo solucionaste y como? por fa :(

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  42. Me ocurre igual que a Pablo Nuñez, introduzco email y contraseña y le doy a enter, en blanco. No puedo acceder desde movil, ni desde pc, ni desde portatil. Con ningún navegador. Los demás pueden ver mi facebook, pero yo no puedo entrar. Y me envían notificaciones normalmente, de likes de nuevos amigos, de que cambié una vez la contraseña para probar a recuperar la cuenta. Y sigo igual, en blanco y sin acceso.

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  43. Nada que soluciono se queda en blanco la pagina solo sale mi nombre de usuario y nisiquiera abre los mensajes necesito ayudaaa yaa...!!!

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  44. hola en navegacion de confianza me dice "no tienes registrado ningún dispositivo" que hago?

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  45. hola,en mi configuracion de seguridad no aparece"navegacion segura".Q puedo hacer para utilizar una conexion segura?

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  46. Hola,bueno no puedo entrar a mi facebook solo me sale en blanco lo único que sale es inicio,mi nombre, las notificaciones y los chat mas no los puedo abrir, eh intentado todo lo que eh leído y no me funciona...me metí en la opción "seguridad" para seguir los pasos, me meto en "notificaciones de inicio de sección" le doy EDITAR y no me sale la opción de "Guardar" en ninguna de las demás me sale... no entiendo por que... es una de las redes que mas uso, y estoy desesperada por que mi facebook.

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  47. Hola. intentanto iniciar sesion y me dice RECORDAR NAVEGADOR yo al seleccionar que lo guarde o que no lo guarde despues me dice " Introduce un nombre con menos de 40 caracteres
    Por favor, escribe un nombre que no supere los 40 caracteres de longitud." pero no me da ninguna opcion donde escribir los caracteres y al apretar enter vuelve a la pagina de atras sin que se habra mi facebook

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  48. Hola...No puedo iniciar sesión en facebook en mi PC desde hace 2 días. He intentado como siempre con Chrome y probé abrir con Firefox y Explorer y tampoco. LO INSÓLITO es que solamente yo no puedo ingresar, ya que el resto de mi flia. sí puede hacerlo con sus respectivas cuentas.
    Cuando cargo mi direcc. de correo y contraseña me sale una ventana con lo siguiente:
    "Es necesario limpiar tu computadora
    Parece que tu computadora está infectada con malware. Te ayudaremos a solucionar el problema para proteger tu cuenta e impedir que el malware se distribuya a tus amigos.
    El malware es un tipo de software que trata de robar información personal y genera problemas al utilizar Facebook. Hacer clic en enlaces que contienen spam o compartirlos puede provocar que tu computadora se infecte con malware.
    Aceptar"
    Si le doy aceptar me abre otra ventana pidiendo que Descargue y Ejecute "Trend Micro HouseCall" para limpiar y eliminar Malware de mi Computadora. (Aclaro que no he probado de descargar ya que soy un novato en esto y temo que quizás mi desconocimiento empeore el problema).
    También les comento que desde mi móvil o netbook puedo acceder sin problemas, o sea que tal inconveniente está localizado en Mi pc y en Mi cuenta.
    Desde ya les agradecería enormemente todas las soluciones que me pudieran brindar.
    Norberto

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    1. Es posible que tu cuenta haya sido marcada como una 'cuenta con malware'. Esto sucede cuando Facebook detecta un inusual comportamiento en tu cuenta. Te recomiendo hacerle un análisis con F-Secure y Trend Micro.

      http://campaigns.f-secure.com/geo/fbscan
      http://housecall.trendmicro.com/

      Este software analiza la computadora e intenta aislar y eliminar los archivos infectados con malware. Vale aclarar que estos programas están asociados a Facebook así que ten confianza en ellos.

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    2. la mia cuando inicio sesion dice Por favor, escribe un nombre que no supere los 40 caracteres de longitud.", y no inicia nada, pero en mi iphone y ipad si puedo iniciar normalmente, solo que en pc y imac no. Ya descargue el housecall y analize y dice que no encuentra nada malo.

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  49. hola .. intento abrir Facebook pero me sale esta pagina no se puede mostrar.. pero otras paginas si me abren normal, con el internet rápido. Agradecería que me pudieran ayudar ya que es urgente

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  50. Hola, intenté todos los pasos, sin embargo aun no puedo ver mi facebook desde mi computadora; desde otros dispositivos abre normal, en ese caso mi computadora estaría mal, pero cómo solucionaría ese problema?

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  51. hola,en casa cada uno tenemos una cuenta pues resulta que con dos de ellas podemos entrar pero con la otra no,me sale la parte de arriba y el resto todo en blanco

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    1. Si el problema se produjo de un día para otro sin que haya hecho algo extraño, entonces así mismo también se repondrá. En estos casos lo más problema es la conexión a internet. No todo los perfiles de Facebook son iguales, algunos están más llenos de imágenes o información. Te recomiendo vuelvas a ingresar en unas horas y verás que ya todo se ha arreglado. También te recomiendo ingresar a tu cuenta desde una cabina para descartar el problema de conexión.

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    2. Todo comenzó cuando mi hijo sin querer dio aceptar a un publicación de convertir fotos en caricaturas en el face, luego de eso no pude entrar mas a mi cuenta, ya que me decía que mi maquina estaba contaminada con un malware, y me mandaba a escanear con el ESET, cosa que hice pero nada reparo, ademas probe, con cuanta recomendación loca había en los foros, cabe destacar que no puedo abrir mi cuenta en ninguna pc, móvil o tablet, así que la lógica dice que el problema esta en la cuenta, ya que manejo otras cuentas y fanpages y abren sin problemas en mi pc que "supuestamente" según el facebook esta contaminada. Así como yo hay miles de usuarios, con las cuentas bloqueadas sin que nadie de con la solución y a los administradores de facebook no parece importarle, parece mas bien una estrategia de ventas para el puto ESET ya que se asociaron y que para buscar una salida, claro si lo compras je je je . (mis disculpas al administrador de este sitio, pero estas más perdido que Adan el día de las madres" respecto a este problema. A los amigos que estén pasando lo mismo que yo no desmayen y sigan buscando y leyendo de repente alguien da con la solución del puto problema. Que la fuerza este con ustedes.

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  52. hola
    al querer entrar en mi face desde cualquier pc incluso desde cualquier tablet no me lo permite me pide limpiar el equipi ya que contiene un malware ... estoy coenctada desde mi cel y no quiero cerrarlo para probar ya que no se si se me cierre igual y ya no me deke conectarme..... me puedes ayudar??

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  53. hola ami me sale asi https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xfa1/v/t1.0-9/p640x640/10881663_4965590595012_3598074128059289531_n.jpg?oh=18cafa699d022dd5fdc814a790d814ef&oe=553BCED4&__gda__=1426660727_477427593d448b057474fc444f22866a y no puedo entrar, lo intente desde diferentes conexiones en casa de unas tias y nada, solo en celular puedo entrar, ayuda plis.

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  54. Entro a mi correo pero la pagina sale en blanco.no puedo ver mis correos y actualizar nada.

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  55. No funciona mi administrador de paginas, cuando ingreso queda la pantalla en blanco.

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  56. Desde ayer noche intento entrar a face desde mi móvil y aparecen letras y la pantalla en blanco. En mi pc puedo entrar sin problemas, que hago?

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  57. hola todos los días entro a Facebook y justo hoy no entra ala pagina y sale en blanco y el nombre Facebook que estaba en la izquierza no aparece ni nada no puedo ver nada ni fotos nadaaa

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  58. hola tengo el problema de que cuando quiero tratar de entrar en facebook desde mi pc me sale esto:Esta página web no está disponible y cuando le doy a ver mas me aparece:No es posible encontrar el servidor de www.facebook.com porque se ha producido un error en la búsqueda de DNS. DNS es el servicio de red que traduce el nombre de un sitio web en su dirección de Internet. Este error suele ocurrir porque la conexión a Internet no está disponible o porque la red no está configurada correctamente. También se puede producir porque el servidor de DNS no responda o porque un firewall no permita que Google Chrome acceda a la red.
    Código de error: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
    Eso es solo en mi pc después en el celular me anda todo bien que hago.

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    1. ¿Y tu móvil está conectado vía wifi a la misma conexión de internet que tu PC? Si es así, lo más probable es que simplemente tu conexión a internet es demasiado lenta como para cargar toda la página de Facebook desde una PC, a diferencia de su versión móvil que es mucho más liviana.

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  59. la mia cuando inicio sesion dice Por favor, escribe un nombre que no supere los 40 caracteres de longitud.", y no inicia nada, pero en mi iphone y ipad si puedo iniciar normalmente, solo que en pc y imac no. Ya descargue el housecall y analize y dice que no encuentra nada malo.

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  60. Hla no puedo entrar en mi fei no ay conexión me dice

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  61. hola no puedo entrar a mi face ni de la cp ni del celu podrias ayudarme? solo pongo mi face (que ya esta guardado) y cuando entro no se ve nada (como ninguna publicacion,no puedo ver el chat,no puedo ver los mensajes que me mandaron mis amigos,etc)me podrias ayudar? solo veo (iniciar secion ,mi nombre,las notificaciones y esos globitos donde vienen los mensajes pero no se ven) me podrias ayudar porfavor?

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  62. hola podria ayudarme? no puedo entrar al face se queda todo blanco no puedo ver los mensajes ni notificaciones dime porq ayudame porfa

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  63. Hola no puedo entrar a mi Facebook me pide cambiar la contraseña la cambio meto el código y sequeda en blanco ayuda por favor

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  64. hola.al poner mi contraseña en face me queda la pantalla en blanco y desaparecieron todas mis publicaciones,como si nunca hubuise existido.
    que puede ser?

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  65. Por favor ayuda no puedo ingresar a la pagina de facebook. Solo se ve lo siguiente (ingresar a la siguiente direccion):
    https://es-la.facebook.com/
    Por favor ayuda

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  66. Por favor ayuda no puedo ingresar a la pagina de facebook. Solo se ve lo siguiente (ingresar a la siguiente direccion):
    https://es-la.facebook.com/
    Por favor ayuda

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  67. NO ME DEJA INGRESAR, PRIMERO TIRABA UN ERROS HTM 500 LO DESACTIVE Y AHORA QUEDA TODO EN BLANCO, ESTE PROBLEMA SURGIO PORQUE ENTRE A LA CUENTA DESDE EL EXTERIOR DE MI PAIS! AYUDA!

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  68. Buenas noches.

    Estoy muy desesperado ya que no consigo solucionar el tema de la pagina en blanco.
    Te intento resumir.
    Somos varios administradores de una pagina de Facebook a la cual no tenemos acceso ninguno desde ningún PC. Hemos cambiado de Explorador, sistema operativo, Red Domestica y Red Profesional, hasta incluso de ubicación de municipio. El caso es que todos tenemos acceso desde nuestros dispositivos móviles.
    El caso es que podemos gestionar la pagina a nivel muy básico ya que para colgar contenidos de vídeo necesitamos el PC por su comodidad.
    Agradeceríamos mucho cualquier ayuda.
    Un saludo

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  69. hola ami no me deja entrar aparace la pantalla en blanco y ya hice todas las soluciones y no me deja abrirlo desde ninguna pc ni la mia ni la de mis amigos

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  70. Hola, yo no puedo entrar a Facebook desde mi celular... El internet esta bien porque veo otras paginas pero no Facebook, desde mi PC puedo pero de mi celu... Que puedo hacer?

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    1. Hola. Pero ¿qué aparece en la pantalla? ¿se queda en blanco,se queda cargando o sale algún mensaje?

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  71. Trato de abrir mi facebook desde esta aplicacion y nadamas me aparese configurando facebook despues me apareae espere un momento y se solo se sale de la aplicacion y me manada directamente a mi menu del celular por ke pasa esto de echo nada mas es esta aplicacion ke no puedo abrir en mi celular

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  72. Hola nesesito ayuda e intentado abrir la aplicacion de facebook en mi celular y me aparese configurando facebook despues pasa a desir un momento y se sale automaticamente sin nisikiera poner mi correo ni contraseña como le puedo aser gracias!!!

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  73. Saludos, la cuenta de mi novia fue pirateada, porque se le ocurrió dar clic en un enlace que le mandaron y ya no pudo entrar, cambiaron el correo, contraseña y demás, jeje, pero bueno, intentamos recuperar su cuenta dando clic en "mi cuenta ha sido pirateada" en la ayuda de Facebook, buscamos colocando su correo y si la encuentra, nos pide por seguridad suspender primero la cuenta, lo cual ya hicimos, luego me pide 2 formas de recuperarla: "Usar mi cuenta de Hotmail y enviar un enlace para reestablecer", elijo la opción "Usar mi cuenta de Hotmail" ya que en la segunda opción muestra el correo electrónico cambiado.

    Después de elegir "Usar mi cuenta de Hotmail" doy clic en Continuar, y se abre una ventana emergente que según ahí me debería pedir iniciar sesión en Hotmail, pero se queda en blanco la ventana y no muestra nada.

    Ya probe en Internet explorer 9, 10, Google Chrome, Firefox y me hace lo mismo, ¿Por qué se queda en blanco? tiene que ver que ya es Outlook en vez de Hotmail? es un error de la API de Facebook o estoy haciendo algo mal?

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  74. hola mi facebook no se abre desde hace dos meses mes dice conectando a fbstatic-a.akamaihd.net y cuando entro en inspeccionar elemento me aoparece: Solicitud desde otro origen bloqueada: la política de mismo origen impide leer el recurso remoto en https://fbstatic-a.akamaihd.net/rsrc.php/v2/yr/r/0WxISPSMfZk.js (razón: solicitud CORS fallida).

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    1. akamaihd es un CDN que Facebook contrata para distribuir su contenido por todo el mundo de tal manera que cuando quieras ver una foto en Facebook, por ejemplo, éste lo bajará del servidor más cercano, aumentando así la velocidad de navegación.
      Has intentado ingresar desde otra PC que no sea una que este conectada a tu red?. Tu PC tiene la zona horaria configurada de manera correcta (haz doble clic en la hora de tu PC para saberlo)?. Puedes entrar a tu cuenta de Facebook desde un móvil? Pueden tus amigos ver tu cuenta de Facebook?

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  75. Hola, a ver hace dos dias que mi pagina aparece vacia si consigo entrar pero dentro solo se ve la barra superion donde pone para buscar, mi nombre, inicio, etc. Si entro desde la version movil si me deja entrar y si entro desde otro ordenador sea con la misma conexion o con otra tambien unicamente se ve asi desde mi ordenador y mi cuenta ya que si desde el mio entro en una cuenta distinta si se ve tambien la unica que no se ve es la mia. Si yo le doi al icono de la bola para ver las notificaciones no me las deja ver pero si me deja entrar en configuracion y una vez la configuracion habierta he probado a ir a seguridad pero lo de hacerlo de forma segura no sale. Para poder salir de la sesion solo me deja darle a la flecha y salir si tengo la configuracion abierta si no no me pone cargando todo el rato ya no se a que se puede dever os agradeceria si me pudieseis ayudar.

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  76. Qusiera saber que sucede meto mi contraseña y no termina de cargar solo aparece el cuadro para buscar personas misel numero mensajes y notificaciones peroo no las puedo abrir y el inicio aparece vacioo tngo 2 computadoras y no se puede ni en otro nauegador y en el cel si se pude

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  77. hola quisiera saber cual es el problema que netro a facebook y queda todo en blanco puedo eh intentado con la informacion que me han proporcionado pero no ah funcionado. Cuándo voy a configuración seguridad no me deja editar ninguna de las opciones por lo que no puedo hacer lo ustedes sugirieron cuándo la pagina se queda en blanco.

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  78. Hola hasta hace unas horas podía ver mi face en mi dispositivo móvil. Ahora me aparece la pagina en blanco y me dice que no se puede conectar, Ya comprobé la conectividad en mi compu y funciona. Reinicie, borre y lo instale de nuevo pero sigue el problema

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  79. Ya hace mas de 4 dias que mi facebook no carga entro pero se ve todo en blanco hice lo que pusieron pero nada .

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  80. no se abre mi pagina del face ni youtube , el face no abre ni en el celular ni en la computadora, indica error por tiempo de carga, indica que debo actualizar el flash pero mi antivirus lo coloca en cuarentena , he probado muchas cosas como borrar historial, navegar de incognito , probar antivirus y nada

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    1. Hola. Es probable que tu conexión a internet esté muy lenta. Dime: ¿Ese problema se presenta durante todo el día?. Prueba ingresando a tu página en horas de la madrugada o en horas muy tempranas (5 am - 7 am), si puedes entrar entonces quiere decir que tu conexión a internet es demasiado lenta y tendrás que subir tu plan o cambiar de proveedor de internet.
      Saludos.

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  81. Hola, no puedo ver la sección de noticias y aparece mi muro incompleto,pero si puedo publicar y chatear. Con otras cuentas de facebook si abre normal, pero con la mía no, necesito ayuda por favor.

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  82. Mi problema es que facebook se queda cargando... carga y carga.. y se queda así durante mucho tiempo, a veces deja de Cargar y se pone un Enlace de (ABOUT BLANK) y por mas intentos que he hecho no logro que funcione.
    Llevo mas de 2 meses con este problema, … Curiosamente, esto pasa de 7 a 7 de La Tarde.. Porque a partir de las 7 de la Tarde, ya Se puede entrar a las páginas de Facebook con más Facilidad (Igual tarda mucho en Cargar) pero al menos se puede Navegar.
    Ya he Cambiado de Navegador, de Chrome a Firefox, y el Problema continua,
    Ya Formatee la Maquina,
    Elimine el Historial y las Cookies,
    Ya Reinicie mi Modem (Router),
    Ya pase el Cleaner y Escanee la Maquina con varios Antivirus y nada.
    Ya le he Cambiado de Contraseña varias veces pero el Problema no es que otras personas estén conectadas de mi Red.
    El Problema no es Solo en mi Computadora, sino en toda la Red de la Casa,. En mi Celular, y en la Laptop de mi Compañera de Casa pasa lo Mismo, Ella También tiene el mismo problema con las Paginas de Facebook (El Internet igual Funciona lento) pero lo que más nos Preocupa es Facebook.
    Hemos llamado a Telmex (Nuestro Provedor de Internet) para Asistencia Técnica, ellos han Intentado Ayudarnos de todas las Formas posibles, pero no le han Dado solución a nuestros problemas, Incluso enviaron un Técnico a Cambiar el Cableado, los Micro filtros y las Rosetas de la Casa, para asegurarse de que el problema no fuera la Instalación.
    La última vez que llame a “Asistencia Técnica PLUS” (ha porque he llamado varias Veces durante Horas) me dijeron que probablemente era la “TASA DE TRANSFERENCIA” la que estaba lenta, Porque Hicimos Varias Veces el “SPEEDTEST” y me Aparecía que la Velocidad de Carga y descarga estaban bien. Y que ese no era el Problema. Supuestamente ellos lo Arreglarían desde allá, pero no Fue así, solo me hicieron Reiniciar mi Modem Otra vez y el problema Continuo.
    Mi Conexión de Internet es de 6 megas, Pago 600 Pesos al mes solo para tener un internet más Rápido y no se me hace Justo estar en esta Situación. Mi Ancho de Banda no es Bajo, ni comparto la Red con Otros Usuarios, No Siempre ha sido así de Lenta, Cuando recién Contrate el Servicio de Telmex funcionaba muy bien, el Internet era Rapidísimo y no tenía problemas para entrar a ninguna Pagina, navegaba Cómodamente en Facebook Durante más de un Año, pero recientemente la Situación Cambio y ahora el Servicio es Pésimo. (he llegado a pensar que la única solución es Cambiar de Proveedor de Internet).
    En Otras Computadoras en otras partes si me puedo conectar a Facebook, incluso en mi Celular cuando lo pongo en modo 3G. pero cuando le dejo activado el Wii Fi en mi Casa Igual y se Traba. Hasta en el Watsapp. Por Eso Se Que El Problema no es de Mi Cuenta de Facebook, ni de mi Equipo, Creo que es un Problema de la Red.

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    1. Hola. Así es, el problema está en la lentitud de tu conexión a internet. Es probable que las horas en las que presentas el problema tu conexión a internet sea bastante baja, tanto así que ni siquiera puedas cargar completamente Facebook.com. Pero más probable aún es que esas 6 megas que dicen darte no lleguen siquiera al 20%.
      Hagamos algo. Por favor, necesito que midas la velocidad de tu conexión justo a la hora en que presentas el problema. Es sencillo, solo tienes que ingresar a esta dirección: http://www.testdevelocidad.es/
      Luego solo tienes que darle clic en el botón "Empezar", espera unos segundos y luego te aparecerá un cuadro resumen. Envíame los datos que te aparecen ahí, es decir: velocidad de subida y velocidad de bajada. Recién con esa información yo te podré decir si tu conexión es exageradamente pobre, y si ese fuera el caso no te quedará otra opción de cambiar de proveedor de internet.
      Saludos.

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  83. Hola tengo un problema, me compré un telefono libre htc one m7 y tengo un gran problema al iniciar sesión en la app de facebook, me deja ingresar pero se queda en blanco cargando tanto las noticias como los contactos y notificaciones, todo esto teniendo yo buena conexión. Además tampoco puedo ingresar bien al facebook messenger, al querer ingresar me sale que conexión fallida y que revise la conexión, lo que no tiene sentido porque con otras apps puedo ingresar sin problemas. Pensé que era mi cuenta e intente ingresar con otra pero el mismo mensaje sale, puse incluso cualquier cosa en ususario y contraseña y el mensaje sigue saliendo. Lo más extraño es que tampoco me deja ingresar a la pagina de facebook desde los navegadores del celular (el nativo y el chrome), despues de cargar un siglo me sale Pagina web no disponible, siendo e único sitio web con el que me pasa. Qué puedo hacer? ya he borrado la data y el caché, las he vuelto a reinstalar, reiniciando el teléfono y nada, ya van 2 semanas y sigo con el problema. Ayudenme por favor! Gracias

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    1. Hola Pedro,
      Supongo que estás intentando acceder a tu cuenta utilizando tu plan de datos, verdad? ¿o lo estás haciendo usando una conexión WiFi? Si estás usando tu plan de datos, te recomiendo primero que pruebes usando una señal WiFi. Si ya estás usando la WiFi de tu casa, te recomiendo pruebes otra, la de un familiar o amigo, por ejemplo. Primero deberás descartar que efectivamente el problema no es la lentitud de tu conexión wifi o plan de datos, para empezar a buscar otros posibles problemas.
      Saludos.

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  84. Hola, mi facebook no carga, solo noticias de grupos no puedo ver el perfil de mis amigos ni el mio, no me salen mis amigos conectados, no pedo hacer nada, por favor ayudame ya lleva dias asi y estoy que me vuelvo loca, no es el pc porue entra a los demas facebook bien, es mi facebook porque intento entrar en otra pc y es lo mismo, desde un movil es lo mismo :( no se ue hacer, ayudeme por favor :c

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  85. Hola, mi facebook no abre por ningún navegador ni en otras pc o lapto, me sale la página completamente en blanco, ni siquiera me da error. Estoy preocupada porque otras cuentas si abren en mi computadora. Lo curioso es que puedo compartir noticias desde cualquier otra página. Estoy preocupada porque no quiero perder mi cuenta. Ayudame por favor. Te lo agradecere toda la vida.

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  86. mi facebook no me permite ver mis notificaciones ni sms ni Nada solo se queda mostrado mi foto..pero no me permite ver ni el inicio..simplemente se queda como en blanco..

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  87. Hola.

    Nada de esto me ha funcionado, el problema es de la web, lleva varios días así, mi novio desde su casa tampoco puede meterse en mi perfil, pero en el suyo si, pero en mi móvil si puedo meterme en mi perfil, pero en un ordenador no me lo permite, es algo de su página web, no es mi ordenador ni mi perfil. Solucionenlo por favor!

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  88. hola !eh echo de todo para entrar a facebook pero no puedo parece que fuera inmortal:( el computador es windown 7 gracias :) si me pudieran ayudar seria genial :)

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  89. hola! necesito ayuda para entrar ene facebook ;( eh echo de todo para entrar y no puedo parece que fuera inmortal:( si me pudieran ayudar xfabor ;) se los agradeceria muxo

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  90. Hola! necesito ayuda porfa :( todo empezo hace tres dias en la madrugada que se cerro mi sesion sola y cuando quise volver a ingresar me salio confirmar identidad mandando un documento de identidad, pero como estaba desde mi movil cerré la ventana para hacerlo llegando a casa pero ya no me volvio a salir esa opcion sino que cada vez que intento ingresar se pone todo en blanco. hasta con la opcion que escribiste en el articulo (https://www.facebook.com/000), se pone todo en blanco y no aparece absolutamente nada. :( help please !

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  91. hola! desde hace 3 dias no puedo ingresar a mi facebook, en la madrugada mi sesion se cerro sola y cuando quise ingresar me salio comprobar identidad mandando un documento scaneado pero como estaba en la calle y desde mi celular lo que hice fue cerrar la ventana para llegando a casa hacerlo.. pero cuando llegue ya no me permitio ingresar, cada vez que pongo mis datos se queda la pagina en blanco y no carga por nada del mundo. lo he intentado desde mi celular, desde mi laptop, desde las computadoras de mis amigos, etc. help :'(

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    1. Pues ya somo dos. Yo llevo desde el Lunes así. Entro y se me pone en blanco. No funciona ni el resetear rooter, ni el eliminar las cookies, y hasta mi novia que está en Londres ha intentado acceder con mi cuenta y la pasa lo mismo., la dichosa página en blanco o la página de error. He intentado ponerme en contacto con facebook y no responden todo es inutil.

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    2. Me pasa igual, desinstale los navegadores, recupere sistema con fecha anterior, en ventana privada me abre otra cuenta pero no la mí, en otra pc tampoco la pude abrir.

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    3. somo tres yo tampoco puedo abrir face, también despues de poner mis datos se pone la página en blanco, ni resetear rooter, desinstale y volví a instalar los navegadores, recupere sistema una semana atrás y nada, en pagina de incógnito me deja abrir otras cuentas pero la mía no.

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    4. Somos 4, todos en la casa entran menos yo, ya probé en otra compu y es igual.

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    5. Somos cuatro! jajjaj! Yo hasta me abri un face nuevo :( aqui dejo la imagen de como se ve, no se si les pasa asi a ustedes https://s.yimg.com/hd/answers/i/409701b7084246c5a37cf729e5b0653b_A.png?a=answers&mr=0&x=1443023501&s=137041ac3f97d0f84fe90a2e5042bae3

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  92. Me pasa lo mismo no puedo acceder desde mi celular. En cambio si puedo en mi p c .

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  93. gracias me sirvió la solución 1 muchas gracias

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  94. Desde ayer no puedo ver mi facebook, puedo entrar a otras cuentas desde mi ps y normal, pero entro a la mia y encuentro toda la pantalla en blanco, ¿qué puedo hacer?

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    1. Hola CureMoon.
      Borra todo tu historial del navegador web y también la caché. Reinicia tu PC y luego intenta ingresar nuevamente. Otra solución es instalando otro navegador web (por ejemplo: Firefox) y trata de ingresar por ahí a Facebook. Si logras hacerlo entonces quiere decir que el problema era de tu navegador anterior, por tanto deberás limpiar la caché (esa opción se encuentra en tu propio navegador como una de las opciones de menú: Configuración -> Historial).
      Suerte.

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  95. Hola a todos.
    Pues estoy padeciendo el mismo problema que muchos, cuando quiero acceder a mi cuenta de fb atraves de mi pc, me aparece simplemente la página en blanco, o en ocasiones un mensaje de error y que se esta trabajando al respecto para solucionarlo; pero ya han transcurrido varios días y el problema persiste.
    Cuando quiero accesar a otras cuentas, por ejemplo Aristegui, me salta el mismo problema: "se produjo un error".
    Un detalle muy característico es que con mi ipad si puedo entrar a mi cuenta sin problemas, el detalle es que en ocasiones al iniciarlo, el icono de FB aparece con muchas notificaciones, pero al abrirlo no aparece ninguna. Mi sospecha es que alguien se adueño de mi cuenta. Ya traté de cambiarle la contraseña por medio de la pc pero no me deja seguir el procedimiento; y en el ipad no se como se hace.
    Ojalá me puedas orientar para solucionar el problema.
    (en otra pc de casa tampoco puedo entrar, en el iphone de mi nieto si lo puede hacer.)

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    1. Hola.
      Debo suponer que con tu iPad y con el iPhone te conectas vía WiFi ¿verdad? De cualquier forma, puedo ver que sí puedes acceder a Facebook cuando lo haces desde un dispositivo móvil, por tanto eso quiere decir que tu cuenta está bien y no necesariamente alguien la robó.
      Lo del mensaje de error y la página en blanco es característico de una conexión de internet lenta. Sí carga desde tus dispositivos móviles porque ellos usan una versión ligera de Facebook (para móviles) yno necesitan de mucha velocidad de internet.
      Entonces, para descartar tu problema deberás ir a la casa de un amigo o tratar de ingresar a tu Facebook desde una cabina pública o cibercafé. Si logras hacerlo entonces quiere decir que el problema es tu lenta conexión a internet.
      Suerte.

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    2. Voy a intentar el fin de semana ir a un cibercafé; por lo pronto desactive mi cuenta.
      En cuanto a las notificaciones que veo en el icono del ipad (y que no son pocas, de 15-20) y que al accesar a mi cuenta desaparece, que significado puede tener este detalle.
      Agradezco infinitamente te tomes el tiempo para echarnos la mano. Gracias.

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    3. Una disculpa, le aplique dos veces el speedtest a la pc y estos son los resultados que obtuve:
      Ping 32-40 Ms
      Download speed 3.20-3.51 Mbps
      Upload speed 0.62-0.62

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  96. por favor me pasa lo mismo.. en ninguno de los navegadores me abre la pagina de facebook.. sí desde el celular nada mas o desde mi casa.. pero donde estoy que tengo 2 maquinas no funciona.. ya apague ruter/modem, reinice la pc.... alguna vez me sirvio en esos 3 dias entrar de incognito.. hoy ya no.. por favor!! que hacer? algun virus??? pero solo es con facebook

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    1. sigo con el problema probando tod lo que dicen y nada... pero en mi celular y en mi notebook que abro desde otro lugar sí puedo.. no eniendo que pasa... las 2 maquinas del mismo router no me abren la pagina de fb!

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  97. A mi nada de esto me ha funcionado, igual lo he intentado en otras computadoras y es lo mismo, pagina en blanco, pero las demás personas si entran perfectamente.

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  98. Ya probé de todo y no es nada de eso porque igual lo intenté en otra compu y tampoco y las demás personas si tienen perfecto acceso al face sin problemas en mi compu. Siempre lo mismo pantalla en blanco

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    1. Hola Patty. ¿Y desde tu teléfono móvil? Si has logrado acceder a tu cuenta de Facebook?. Si no lo has hecho, por favor prueba intentando ingresar a tu cuenta desde la dirección: https://m.facebook.com/
      Ya me cuentas qué sucedió. Suerte.

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  99. Hola! Mi facebook se quedo en blanco ingreso y no sale nada! Para salirme tengo que borrar los cookies, apague y encendi el router y nada, intente desde otro dispositivo y otro navegador y pasa lo mismo, hasta me abri otro face y abre normal!!! Parece que nada mas es mi face! Que puede ser?? porfa ayuda :(
    Aqui esta la imagen https://s.yimg.com/hd/answers/i/409701b7084246c5a37cf729e5b0653b_A.png?a=answers&mr=0&x=1443023501&s=137041ac3f97d0f84fe90a2e5042bae3

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    1. Hola Aniitha. ¿Siempre tuviste este problema? Veo que utilizas Cunaguaro como navegador web. ¿Has intentado usar algún otro? Por ejemplo: Mozilla u Opera?. Si no es así, te recomiendo pruebes con otro navegador para descartar cualquier otro problema.
      Suerte.

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    2. Intente con opera desde la tableta de mi hermana :( pero este problema sucede solo con mi face ya que otros si abren normalmente...

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  100. me pasa lo mismo no puedo abrir mi facebook, he cambiado de computador, de otro lugar de origen, y de mi celular tampoco... otras personas si pueden abrir su face desde mi computador... la pagina queda en blanco...

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  101. Ayuda por favor!! Me está pasando lo mismo desde hace una semana. Tan pronto escribo mi contraseña para entrar a facebook, la página se me pone en blanco. Sin embargo, sí puedo entrar a través del celular. Lo he intentado en muchísimas computadoras y es lo mismo.

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  102. Lo mismo me ha pasado , la pagina de facebook me abre normal en todos los navegadores y en cualquier computadora, pero a la hora de entrar especificamente a mi cuenta se carga y queda completamente en blanco, hace días que estoy así y al parece el problema es de facebook, porque puedo abrir mi cuenta por la app del celular, ademas de que no es solo en mi computadora que no puedo entrar , si no que en ningun otro lado puedo hacerlo, incluso puedo entrar a otras cuentas en mi compu :( he visto a otras personas que les ha pasado lo mismo pero no se cuanto se demoran en solucionarlo y si saben que estamos con problemas o pasa desapercibido

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  103. Me sale esto ayuda por favor.

    Sorry, something went wrong.

    We're working on it and we'll get it fixed as soon as we can.

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    1. Hola. Solo fue un problema temporal en Facebook. Ya está solucionado.

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  104. Pues yo probé con abrir en incognito y pude, luego intente abrirlo en la pagina normal y ya todo bien :D

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  105. Por favor, no nos contéis historias. Sabéis perfectamente lo que está pasando. Reconocer que tenéis un fallo grave. Y que cuando lo solucionéis los pc volverán a tener facebook.

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  106. Todo las recomendaciones que aparecen arriba las he llevado a cabo y aún no puedo entrar a mi facebook , y ya llevo nueve días sin el servicio y sigue apareciendo pero ya es mucho tiempo y esto ya es ridículo.

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  107. Ayúdenme no puedo entrar a Facebook desde hace mas de ocho días simplemente se queda en blanco o dice error ,ya he hecho de todo . Ayer por casualidad pude entrar , pero hoy otra vez lo mismo solo dice < Sorry something went wrong > o se queda en blanco .

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  108. No puedo entrar a mi Facebook conectada desde el Internet de mi casa osea mi módem pero si tengo whatsapp Google etc solo es con el face pero si me conecto de mis datos si puedo, que puedo hacer ya apague el módem reinicie etc

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  109. Excelente!!!!! Tercera solución para Chrome, MIL GRACIAS por tu aporte.

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  110. HOla buenas tardes, intenté todas las soluciones que recomiendas y ninguna me ha servido. Quizas contándote me ayudarias.


    Uso FB en la oficina desde una pc con conexion alambrica, estoy en Venezuela. Tambie lo uso desde mi android desde la app FB lite y desde opera mini...
    Cuando se me ponia lenta en lite me iba a opera... Nunca lo abro con chrome en el cel porque me cuelga el telefono que ni marcha.
    Entonces, desde el viernes mas o menos estaba tratando de ingresar desde opera y nada que me dejaba, solo pude acceder desde chrome.
    En opera me dice "something we wrong ERROR" (algo así) bueno solo me quedé el fin de con él en el celu con el LITE, lo comico es que antes de que este se me pusiese así en opera del celu, solo me abria las paginas de otras personas y no la mia, o mi inicio o mi perfil, solo el perfil de otros pero ahora ni eso...
    Hoy desde mi pc, hago el inicio, me envia la verificacion al celular y coloco el codigo enviado a mi celu... espero un rato y la pagina la pillo en BLANCO SEPULCRAL, entonces intento en otro oc, lo mismo, intento con otro FB que me abrí hace un tiempo MAS INSTITUCIONAL :p y la sorpresa es que abre sin ningun tipo de rollo.

    Ahora bien, no es que me hayan bloqueado, porque sino me habrian notificado y no me dejaria abrir en el LITE... Qué sucederá, ????
    Eso es lo raro, no me deja en el navegador del celu o navegador mozilla y chrome de pc pero si me deja en el lite???

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  111. Hola hace 4 dias no puedo accede a mi cuenta mas que solo desde el celular, he intentado todo lo que has dado como respuestas a otras personas. SOLO PASA CON MI CUENTA, aca en mi casa y en otros lugares tambien ya he cambiado de computadoras y es lo mismo tanto aca como en otros domicilios, sin embargo en el celular si puedo acceder...donde puedo enviarte una captura de pantalla del mensaje que me sale por favor necesito ayuda

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